Hospitality
En Hosflex Hospitality somos conscientes que el sector de Hospitality es un sector muy dinámico que cambia constantemente para superar las expectativas de sus clientes. Por ello, para Hosflex Hospitality, la innovación es una prioridad. Estamos siempre a la búsqueda de nuevos productos y servicios que puedan satisfacer e incluso anticiparse a las necesidades cambiantes de los huéspedes de los hoteles de nuestros clientes.
Los cambios en los deseos y preferencias de los huéspedes, las nuevas tecnologías, el aumento de los generaciones como los Milenials y Generación Z como un segmento importante en el mercado de los viajes y el ocio, los cambios en los patrones de viaje y la naturaleza empresarial de la industria de Hospitality significan que los estándares físicos y de servicio de lo que define a un hotel en su nivel más básico se han ampliado mucho más allá del concepto tradicional de que hoteles son «edificios para dormir».
Una serie de factores han desencadenado recientes innovaciones en el sector y en la forma de definir y elegir los hoteles:
- La tecnología y el auge de los hoteles inteligentes
- El impacto del marketing y la distribución en Internet
- Consumidores sofisticados quieren que un hotel conecte con su comunidad
- Combinar los viajes de negocios y de placer (Bleisure)
- Impacto de la economía colaborativa
- Crecimiento de los hoteles boutique, de estilo de vida y de marca blanda
- Wellness se pone de moda
- Viajes para vivir experiencias
- La economía colaborativa se une a los hoteles
- El co-working se une al hotel
- Hoteles pop-up
- La innovación crea nuevos retos legales y regulatorios
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